მომსახურების პირობები
ბოლო განახლება: 22 ოქტომბერი, 2026
გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ ამ პირობებს. kakhasrc.ge-ზე (KAKHA’S RC) შეკვეთის გაფორმებით თქვენ ეთანხმებით ქვემოთ ჩამოთვლილ წესებს.
1. ზოგადი დებულებები
- kakhasrc.ge არის RC მოდელების, სათადარიგო ნაწილების, აქსესუარებისა და აღჭურვილობის ონლაინ მაღაზია საქართველოში.
- პირობები ვრცელდება საიტის ყველა მომხმარებელზე და ყველა შეკვეთაზე.
- პირობებს ვარეგულირებთ საქართველოს კანონმდებლობის, მათ შორის „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონის, შესაბამისად.
2. შეკვეთის გაფორმება
- აირჩიეთ პროდუქტი, დაამატეთ კალათაში და შეავსეთ შეკვეთის ფორმა: სახელი, ტელეფონი, მისამართი.
- შეკვეთის მიღების შემდეგ დაგიკავშირდებით, დაგიდასტურებთ მარაგს, ფასს და მიწოდების დროს.
- შეკვეთა დადასტურებულად ითვლება ჩვენი დადასტურების შემდეგ.
- თუ პროდუქტი მოულოდნელად ამოიწურა, ან ფასი შეცდომით იყო მითითებული, შეგატყობინებთ და შემოგთავაზებთ ალტერნატივას ან შეკვეთას გავაუქმებთ. წინასწარ გადახდილ თანხას სრულად დაგიბრუნებთ.
3. ფასები და მარაგი
- ყველა ფასი მითითებულია ქართულ ლარში (₾).
- მიწოდების ღირებულება ცალკე ემატება და ჩანს კალათასა და შეკვეთის გვერდზე.
- „ფასი მოთხოვნით“ ნიშნავს, რომ მიმდინარე ფასს და ჩამოსვლის ვადას ინდივიდუალურად შეგითანხმებთ.
- „მარაგში არ არის“ ნიშნავს, რომ პროდუქტის შეკვეთა შესაძლებელია წინასწარ, ვადის შეთანხმებით.
- ფასდაკლება და აქციები მოქმედებს მხოლოდ მითითებულ ვადაში და მარაგის ამოწურვამდე.
- ფოტოები და აღწერები საინფორმაციოა. ფერი და დეტალები შეიძლება მცირედ განსხვავდებოდეს მწარმოებლის განახლებების მიხედვით.
4. გადახდა
- გადახდა შეგიძლიათ ადგილზე, ნივთის მიღებისას, ან წინასწარ, საბანკო გადარიცხვით.
- ბარათით ონლაინ გადახდა დაემატება მალე.
- დეტალები: გადახდის მეთოდები.
5. მიწოდება
- ადგილზე აღება — უფასო, დროის შეთანხმებით.
- კურიერი თბილისში — 5 ₾, 1–2 დღეში.
- კურიერი რეგიონებში — 10 ₾, 2–4 დღეში.
- ვმუშაობთ ყოველდღე. კურიერი მოსვლამდე დაგირეკავთ.
- გთხოვთ, ამანათი კურიერთან ერთად შეამოწმოთ. ხილული დაზიანების შემთხვევაში მაშინვე შეგვატყობინეთ.
- დეტალები: მიწოდების ინფორმაცია.
6. დაბრუნება და გაცვლა
- დისტანციურად შეძენილი ნივთის დაბრუნება შეგიძლიათ კანონით დადგენილ ვადაში — მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში — მიზეზის მითითების გარეშე.
- ნივთი უნდა იყოს გამოუყენებელი, სრული კომპლექტაციით და ორიგინალ შეფუთვაში.
- ასეთ შემთხვევაში უკან გამოგზავნის ხარჯს ფარავს მომხმარებელი.
- თანხას დაგიბრუნებთ ნივთის მიღებიდან და შემოწმებიდან 14 დღის განმავლობაში, იმავე გზით, რომლითაც გადაიხადეთ.
- დაბრუნებას არ ექვემდებარება ნივთი, რომელიც გამოყენებულია, აწყობილია, შეღებილია ან დაზიანებულია მომხმარებლის მიერ. ეს არ ეხება ქარხნულ წუნს.
- წუნდებული ან არასწორი ნივთის შემთხვევაში შევცვლით, შევაკეთებთ ან თანხას დაგიბრუნებთ. ტრანსპორტირების ხარჯს ამ შემთხვევაში ჩვენ ვიღებთ.
7. გარანტია
- პროდუქტზე ვრცელდება მწარმოებლის გარანტია, თუ ის მითითებულია პროდუქტის გვერდზე.
- გარანტია არ მოიცავს:
- შეჯახებით, დავარდნით ან ძლიერი დარტყმით მიყენებულ დაზიანებას;
- მწარმოებლის მიერ დაშვებულზე მეტ წყალსა და ტალახში გამოყენებას;
- არასწორ აკუმულატორს ან დამტენს;
- არასანქცირებულ მოდიფიკაციას;
- ბუნებრივად ცვეთად ნაწილებს: საბურავები, კბილანები, საკისრები, ამორტიზატორის ზეთი და მსგავსი.
- გარანტიის საკითხზე დაგვიკავშირდით. დიაგნოსტიკაში დაგეხმარებით.
8. უსაფრთხოება
- RC მოდელები არ არის პატარა ბავშვების სათამაშო. 14 წლამდე ასაკის მომხმარებლებმა უნდა მართონ უფროსის მეთვალყურეობით.
- მიჰყევით მწარმოებლის ინსტრუქციას.
- LiPo აკუმულატორი დატენეთ მხოლოდ შესაბამისი დამტენით, მეთვალყურეობის ქვეშ, და არ დატოვოთ დატენვისას უყურადღებოდ.
- არ მართოთ მოდელი ხალხმრავალ ადგილას, გზის სავალ ნაწილზე და ცხოველებთან ახლოს.
9. ანგარიში, შეფასებები და კონტენტი
- ანგარიშის პაროლის დაცვაზე პასუხისმგებელი ხართ თქვენ.
- შეფასებები უნდა იყოს გულწრფელი და თავაზიანი. სპამს, შეურაცხმყოფელ ან რეკლამის შემცველ ტექსტს წავშლით.
- საიტის დიზაინი, ტექსტები, ლოგო და ვიდეოები ეკუთვნის KAKHA’S RC-ს. ბრენდების სახელები და ლოგოები ეკუთვნის მათ მფლობელებს. 3D მოდელები ნაჩვენებია ავტორების მითითებით.
10. პასუხისმგებლობა
- ვცდილობთ, საიტზე ინფორმაცია იყოს ზუსტი და განახლებული. ტექნიკური შეცდომის შემთხვევაში ვიტოვებთ მის გასწორების უფლებას.
- არ ვართ პასუხისმგებელი ზიანზე, რომელიც გამოწვეულია პროდუქტის არასწორი ან ინსტრუქციის საწინააღმდეგო გამოყენებით.
- არ ვართ პასუხისმგებელი დაგვიანებაზე, რომელიც ჩვენგან დამოუკიდებელი მიზეზით (ფორს-მაჟორი) მოხდა.
11. დავების გადაწყვეტა
ნებისმიერ საკითხს ჯერ მოლაპარაკებით ვწყვეტთ — დაგვიკავშირდით და ერთად ვიპოვით გამოსავალს. შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში დავა წყდება საქართველოს კანონმდებლობით, საქართველოს სასამართლოში.
12. ცვლილებები
პირობები შეიძლება განახლდეს. ცვლილება ძალაში შედის ამ გვერდზე გამოქვეყნებისთანავე. უკვე დადასტურებულ შეკვეთაზე ვრცელდება შეკვეთის დროს მოქმედი პირობები.
13. კონტაქტი
- ტელეფონი / WhatsApp: +995 598 70 70 75
- ელფოსტა: [email protected]
- კონტაქტის გვერდი