გადასვლა შიგთავსზე
EN 0 0

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 22 ოქტომბერი, 2026

KAKHA’S RC (kakhasrc.ge) პატივს სცემს თქვენს პირად სივრცეს. ამ გვერდზე მარტივად აგიხსნით, რა მონაცემებს ვაგროვებთ, რისთვის ვიყენებთ და როგორ ვიცავთ. მონაცემებს ვამუშავებთ „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად.

1. ვინ ამუშავებს მონაცემებს

მონაცემთა დამმუშავებელია KAKHA’S RC, ვებგვერდი kakhasrc.ge. საკონტაქტო ინფორმაცია მოცემულია ამ გვერდის ბოლოს.

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

  • შეკვეთისას: სახელი, გვარი, ტელეფონი, მიწოდების მისამართი, ელფოსტა, შეკვეთის შიგთავსი და კომენტარი.
  • ანგარიშის შექმნისას: სახელი, ელფოსტა, პაროლი (დაშიფრული სახით) და შეკვეთების ისტორია.
  • საკონტაქტო ფორმით: სახელი, ელფოსტა, ტელეფონი (თუ მიუთითებთ) და შეტყობინების ტექსტი.
  • შეფასებისას: სახელი, ელფოსტა (არ ქვეყნდება), შეფასების ტექსტი და IP მისამართი სპამისგან დასაცავად.
  • სიახლეების გამოწერისას: ელფოსტა.
  • AI ასისტენტთან საუბრისას: თქვენ მიერ დაწერილი კითხვები და ასისტენტის პასუხები.
  • ტექნიკური მონაცემები: IP მისამართი, ბრაუზერისა და მოწყობილობის ტიპი, ნანახი გვერდები — სერვერის ჟურნალებში, უსაფრთხოებისთვის.

3. რისთვის ვიყენებთ

  • შეკვეთის დასადასტურებლად, მოსამზადებლად და მისაწოდებლად;
  • თქვენს კითხვებზე პასუხისთვის და მომსახურების გასაუმჯობესებლად;
  • გარანტიისა და დაბრუნების საკითხების მოსაგვარებლად;
  • კანონით დადგენილი ბუღალტრული და საგადასახადო ვალდებულებების შესასრულებლად;
  • საიტის უსაფრთხოებისთვის, თაღლითობისა და სპამისგან დასაცავად;
  • სიახლეებისა და შეთავაზებების გამოსაგზავნად — მხოლოდ თქვენი თანხმობით. გამოწერის გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.

თქვენს მონაცემებს არ ვყიდით და სარეკლამო მიზნით მესამე პირებს არ გადავცემთ.

4. ვის ვუზიარებთ

მონაცემებს ვუზიარებთ მხოლოდ იმდენს, რამდენიც საჭიროა მომსახურებისთვის:

  • საკურიერო მომსახურებას — სახელს, ტელეფონს და მისამართს, ამანათის მოსატანად;
  • ბანკს — გადახდის დასამუშავებლად (ბარათის მონაცემებს ჩვენ ვერ ვხედავთ და არ ვინახავთ);
  • ტექნიკურ პარტნიორებს:
    • ჰოსტინგ-სერვერს;
    • Cloudflare-ს — საიტის სისწრაფისა და უსაფრთხოებისთვის;
    • Telegram-ს — შეკვეთების, შეტყობინებებისა და ასისტენტის მიმოწერის ჩვენი გუნდისთვის მისაწოდებლად;
    • Google-ს (Gemini) — AI ასისტენტის პასუხების მოსამზადებლად. გთხოვთ, ასისტენტს პირადი მონაცემები არ მისწეროთ.
  • YouTube-სა და Sketchfab-ს — ვიდეო და 3D მოდელი იტვირთება მათი სერვერებიდან. ვიდეოს ჩართვამდე YouTube-თან კავშირი არ მყარდება.
  • სახელმწიფო ორგანოებს — მხოლოდ კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევაში.

5. ქუქი-ფაილები და ბრაუზერის მეხსიერება

  • აუცილებელი ქუქი-ფაილები: კალათა, შეკვეთის პროცესი, ავტორიზაცია და ენის არჩევანი. მათ გარეშე მაღაზია ვერ იმუშავებს.
  • მოხერხებულობისთვის: ფავორიტების სია (1 წლით), ბოლოს ნანახი პროდუქტები, AI ასისტენტის მიმოწერა (ბრაუზერის მეხსიერებაში), შეფასების ფორმის სახელი და ელფოსტა (თქვენი თანხმობით).
  • სარეკლამო და თვალთვალის ქუქი-ფაილებს არ ვიყენებთ.
  • ქუქი-ფაილების წაშლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ბრაუზერის პარამეტრებიდან.

6. რამდენ ხანს ვინახავთ

  • შეკვეთის მონაცემებს — საგადასახადო და ბუღალტრული კანონმდებლობით დადგენილი ვადით;
  • ანგარიშის მონაცემებს — ანგარიშის წაშლამდე;
  • შეტყობინებებსა და ასისტენტის მიმოწერას — იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა თქვენი საკითხის მოსაგვარებლად;
  • გამოწერის ელფოსტას — გამოწერის გაუქმებამდე.

7. თქვენი უფლებები

თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს მოითხოვოთ:

  • ინფორმაცია იმაზე, რა მონაცემებს ვინახავთ თქვენ შესახებ, და მათი ასლი;
  • არაზუსტი მონაცემების გასწორება;
  • მონაცემების წაშლა, თუ მათი შენახვა კანონით აღარ არის საჭირო;
  • დამუშავების შეზღუდვა;
  • თანხმობის გამოხმობა და სიახლეების გამოწერის გაუქმება.

მოთხოვნა გამოგვიგზავნეთ ელფოსტაზე [email protected]. ვუპასუხებთ კანონით დადგენილ ვადაში. თუ ფიქრობთ, რომ თქვენი უფლება დაირღვა, შეგიძლიათ მიმართოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს.

8. უსაფრთხოება

  • საიტი მუშაობს დაცული კავშირით (HTTPS).
  • პაროლები ინახება დაშიფრული სახით.
  • მონაცემებზე წვდომა აქვთ მხოლოდ იმ თანამშრომლებს, ვისაც ეს შეკვეთის შესასრულებლად სჭირდება.

9. არასრულწლოვნები

16 წლამდე პირებმა შეკვეთა და ანგარიშის შექმნა უნდა გააკეთონ მშობლის ან მეურვის თანხმობით.

10. ცვლილებები

პოლიტიკა შეიძლება განახლდეს. ახალი ვერსია ძალაში შედის ამ გვერდზე გამოქვეყნებისთანავე. განახლების თარიღი მითითებულია გვერდის დასაწყისში.

11. კონტაქტი